Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Technik příjmu
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme technika příjmu, který bude zodpovědný za efektivní a profesionální správu příjmu pacientů v našem zdravotnickém zařízení. Vaším úkolem bude koordinovat administrativní procesy spojené s registrací pacientů, zajišťovat správné vyplnění potřebných dokumentů a poskytovat podporu jak pacientům, tak zdravotnickému personálu. Budete klíčovým článkem v komunikaci mezi pacienty a zdravotnickým týmem, což vyžaduje vysokou míru empatie, organizačních schopností a pečlivosti. Dále budete spravovat databáze pacientů, plánovat schůzky a spolupracovat s dalšími odděleními, abyste zajistili hladký průběh příjmu a minimalizovali čekací doby. Požadujeme schopnost práce s počítačovými systémy, znalost zdravotnické terminologie a dodržování pravidel ochrany osobních údajů. Nabízíme příjemné pracovní prostředí, možnost profesního růstu a stabilní zaměstnání v dynamickém týmu. Pokud máte zájem o práci, kde můžete pomáhat lidem a zároveň využívat své organizační schopnosti, je tato pozice ideální pro vás.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Registrace a příjem pacientů do zdravotnického zařízení.
- Zajištění správného vyplnění a archivace zdravotnické dokumentace.
- Koordinace termínů vyšetření a schůzek pacientů.
- Komunikace s pacienty ohledně administrativních záležitostí.
- Spolupráce s lékařským a ošetřovatelským personálem.
- Správa databází pacientů a aktualizace jejich údajů.
- Dodržování pravidel ochrany osobních údajů a lékařské etiky.
- Řešení administrativních problémů a stížností pacientů.
- Podpora při přípravě zdravotnických zpráv a dokumentů.
- Účast na školeních a zvyšování kvalifikace v oblasti zdravotnické administrativy.
Požadavky
Text copied to clipboard!- Středoškolské vzdělání s maturitou, ideálně v oblasti zdravotnictví nebo administrativy.
- Zkušenosti s prací v administrativě, výhodou ve zdravotnictví.
- Znalost práce na PC, zejména MS Office a zdravotnických informačních systémů.
- Výborné komunikační a organizační schopnosti.
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu.
- Pečlivost, spolehlivost a diskrétnost.
- Znalost zdravotnické terminologie výhodou.
- Schopnost zvládat stresové situace a řešit konflikty.
- Ochota učit se novým věcem a adaptovat se na změny.
- Základní znalost anglického jazyka výhodou.
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Máte zkušenosti s administrativou ve zdravotnictví?
- Jaké zdravotnické informační systémy znáte?
- Jak byste řešil/a konflikt s nespokojeným pacientem?
- Jaké jsou vaše silné stránky v oblasti organizace práce?
- Jak zvládáte práci pod tlakem?
- Jaké máte zkušenosti s ochranou osobních údajů?
- Jste ochoten/ochotna pracovat v týmu?
- Jaké školení nebo kurzy jste absolvoval/a v oblasti zdravotnictví?
- Jak byste popsal/a svou komunikaci s pacienty?
- Jaké jsou vaše kariérní cíle v oblasti zdravotnické administrativy?